Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 4. Oktober 2025
Soluviaren ("wir", "uns", "unser") verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Informationen über Sie sammeln, verwenden und offenlegen, wenn Sie unsere Website soluviaren.com und unsere Dienste nutzen.
1. Informationen, die wir sammeln
1.1 Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen
Wir sammeln Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, wenn Sie:
- Ein Konto erstellen
- Sich für unsere Kurse oder Dienstleistungen anmelden
- An Gruppensitzungen oder individuellen Lerneinheiten teilnehmen
- Formulare auf unserer Website ausfüllen
- Mit uns per E-Mail, Telefon oder über andere Kommunikationskanäle kommunizieren
- Feedback, Bewertungen oder Anfragen senden
Diese Informationen können umfassen:
- Name und Kontaktinformationen (E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift)
- Anmeldeinformationen (Benutzername, Passwort)
- Profildaten (Lernpräferenzen, Bildungshintergrund)
- Zahlungsinformationen
- Kommunikationsinhalte
1.2 Automatisch erfasste Informationen
Wenn Sie unsere Website besuchen, sammeln wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät und Ihre Nutzung unserer Dienste:
- Geräteinformationen (IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem)
- Nutzungsdaten (besuchte Seiten, Klickpfade, Besuchszeiten)
- Standortdaten (allgemeiner geografischer Standort)
- Cookies und ähnliche Tracking-Technologien
1.3 Informationen aus Drittquellen
Wir können Informationen über Sie aus Drittquellen erhalten, wie z.B. Zahlungsdienstleistern, Analysediensten oder Social-Media-Plattformen, wenn Sie diese mit Ihrem Konto verknüpfen.
2. Wie wir Ihre Informationen verwenden
Wir verwenden die gesammelten Informationen für folgende Zwecke:
- Bereitstellung, Betrieb und Wartung unserer Bildungsplattform
- Verwaltung Ihres Kontos und Authentifizierung
- Durchführung von Online-Kursen, Gruppen- und Einzelsitzungen
- Personalisierung Ihrer Lernerfahrung und Lernpfade
- Verarbeitung von Zahlungen und Transaktionen
- Kommunikation mit Ihnen über Kurse, Updates und Ankündigungen
- Beantwortung von Anfragen und Bereitstellung von Kundensupport
- Analyse und Verbesserung unserer Dienste
- Erkennung und Verhinderung von Betrug oder missbräuchlicher Nutzung
- Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen
3. Weitergabe Ihrer Informationen
Wir geben Ihre persönlichen Informationen in folgenden Situationen weiter:
3.1 Dienstleister
Wir teilen Informationen mit Drittanbietern, die Dienste in unserem Namen erbringen, wie z.B. Hosting, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, E-Mail-Versand und Kundensupport.
3.2 Lehrkräfte und Teilnehmer
Bestimmte Informationen können mit Lehrkräften und anderen Kursteilnehmern geteilt werden, um die Zusammenarbeit und Interaktion in Gruppen- und Einzelsitzungen zu ermöglichen.
3.3 Rechtliche Anforderungen
Wir können Ihre Informationen offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn wir in gutem Glauben der Ansicht sind, dass eine solche Offenlegung notwendig ist, um:
- Rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen
- Unsere Rechte oder Eigentum zu schützen
- Betrug oder Sicherheitsprobleme zu untersuchen
- Nutzer oder die Öffentlichkeit vor Schaden zu schützen
3.4 Geschäftstransaktionen
Bei einer Fusion, Übernahme oder einem Verkauf von Vermögenswerten können Ihre Informationen als Teil dieser Transaktion übertragen werden.
4. Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Ihre Aktivitäten zu verfolgen und bestimmte Informationen zu speichern. Cookies sind Dateien mit einer kleinen Datenmenge, die an Ihren Browser gesendet und auf Ihrem Gerät gespeichert werden.
Sie können Ihren Browser anweisen, alle Cookies abzulehnen oder anzuzeigen, wenn ein Cookie gesendet wird. Wenn Sie jedoch keine Cookies akzeptieren, können Sie möglicherweise einige Teile unserer Dienste nicht nutzen.
5. Datensicherheit
Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um die Sicherheit Ihrer persönlichen Informationen zu schützen. Dazu gehören:
- Verschlüsselung sensibler Daten während der Übertragung
- Sichere Speicherung und eingeschränkter Zugriff auf persönliche Daten
- Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Updates
- Schulung unserer Mitarbeiter zum Datenschutz
Bitte beachten Sie, dass keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung vollständig sicher ist. Obwohl wir uns bemühen, Ihre persönlichen Informationen zu schützen, können wir absolute Sicherheit nicht garantieren.
6. Aufbewahrung von Daten
Wir bewahren Ihre persönlichen Informationen so lange auf, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig. Die Aufbewahrungsdauer hängt von verschiedenen Faktoren ab, einschließlich:
- Der Art der Informationen
- Dem Zweck der Erfassung
- Gesetzlichen oder regulatorischen Anforderungen
- Der Dauer Ihrer Geschäftsbeziehung mit uns
7. Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten
Sie haben verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Informationen:
- Zugriff: Sie können eine Kopie der von uns gespeicherten persönlichen Informationen anfordern
- Berichtigung: Sie können die Korrektur ungenauer oder unvollständiger Informationen verlangen
- Löschung: Sie können die Löschung Ihrer persönlichen Informationen unter bestimmten Umständen anfordern
- Einschränkung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen
- Widerspruch: Sie können der Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen widersprechen
- Datenübertragbarkeit: Sie können die Übertragung Ihrer Daten an einen anderen Anbieter anfordern
- Widerruf der Einwilligung: Sie können Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit widerrufen
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten.
8. Marketing-Kommunikation
Sie können sich jederzeit von Marketing-E-Mails abmelden, indem Sie auf den Abmeldelink in diesen E-Mails klicken oder uns direkt kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen weiterhin transaktionale oder dienstbezogene Mitteilungen senden können.
9. Links zu anderen Websites
Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten, die nicht von uns betrieben werden. Wir haben keine Kontrolle über den Inhalt oder die Datenschutzpraktiken dieser Websites und übernehmen keine Verantwortung dafür. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen aller Websites zu lesen, die Sie besuchen.
10. Kinder
Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir sammeln nicht wissentlich persönliche Informationen von Kindern unter 16 Jahren. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und wissen, dass Ihr Kind uns persönliche Informationen zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte. Wenn wir feststellen, dass wir persönliche Informationen von Kindern ohne elterliche Zustimmung gesammelt haben, werden wir Schritte unternehmen, um diese Informationen zu löschen.
11. Internationale Datenübertragungen
Ihre Informationen können auf Server übertragen und dort gespeichert werden, die sich außerhalb Ihres Wohnsitzlandes befinden. Wenn Sie sich außerhalb des Landes befinden, in dem unsere Server ansässig sind, und sich entscheiden, uns Informationen zur Verfügung zu stellen, beachten Sie bitte, dass wir Ihre Daten übertragen und dort verarbeiten.
12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über Änderungen informieren, indem wir die neue Datenschutzerklärung auf dieser Seite veröffentlichen und das Datum "Zuletzt aktualisiert" oben aktualisieren.
Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Änderungen dieser Datenschutzerklärung treten in Kraft, wenn sie auf dieser Seite veröffentlicht werden.
13. Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte:
Soluviaren
Heininger Weg 43
71522 Backnang
Deutschland
E-Mail: contact@soluviaren.com
Telefon: +494022864946